与客人沟通很重要

与客人沟通很重要

我刚刚加入凯维帽业这个帽子定制的大家庭，作为一个新人，我也在不断地学习帽子定做知识。有付出就有收获，这周，我争取到了一个平板帽的版，是一个香港的客户。由于现在是年前这个关键时期，打板师傅和工厂工人都即将要放假，所以和客人一直在商量怎么样才能在一两天时间做出版。最后，客人说可以帽子和绣花分开寄给他。从中我可以得出，任何事情都可以通过沟通来解决的，我们只要做到耐心的去跟客人沟通，一步一步商量，站在他的角度想，尽量满足他，他才会放心把订单交给你。

最后如期交货，这是个令双方都满意的结果。自己做事情也要抓紧点，做好了才能赢得客户信任。

——责任编辑：凯维帽业 Nancy

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